【重要】LoGoフォームのシステム障害に伴うオンライン申請等の停止について
現在、LoGoフォームのシステム障害により、安平町が同サービスを利用して提供しているオンラインフォーム(各種予約、アンケート等)をご利用いただけない状況となっています。
【利用できない機能】
・フォームへの入力・送信(各種予約・アンケートへの回答)
【エラーが表示された方へ】
2026年11月3日(火・祝)11時57分から15時30分までの間に申請を送信し、エラー画面が表示された場合は、受付が完了しておらず、申請データも保存されていません。
お手数をおかけしますが、サービス再開後に、改めて申請していただきますようお願い申し上げます。
なお、次の両方を確認できた申請は、正常に受け付けられています。
・送信完了画面が表示された
・受付完了メールが届いた
【復旧の見通し】
2026年11月4日(水)10時現在、復旧作業が進められていますが、サービスの再開は11月5日(木)以降となる可能性があります。再開時期が判明しましたら、改めてお知らせします。
また、本障害は外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいおよび過去の回答データへの影響はありません。
ご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ありません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
